Открыть меню
Заказы
Заказы из конструктора приходят в кабинет управления и на почту. В кабинете пришедший заказ выглядит примерно так:
Слева скриншот всех сторон продукта, справа данные заказа, включая данные, введённые или выбранные клиентом в форме при отправке заказа.
Данные можно редактировать, например если что-то уточнили у клиента. Отредактированные данные видны только вам и не отсылаются повторно.
Zip-архив
Внизу каждого заказа есть кнопка скачивания, при нажатии на которую вы получаете zip-архив: скачать пример архива заказа.Скачанный zip-архив заказа содержит:
- Скриншоты заказа;
- Векторные файлы для редактора в формате PDF и SVG, где показаны все стороны изделия и композиция, сделанная клиентом;
- Изображения или фото, которые участвовали в заказе. Повторного сжатия при этом не происходит, они оригинальные;
- Шрифты, которые использовались в заказе, в формате TTF;
Редактирование и печать
Файлы PDF и SVG из архива можно открыть в векторном редакторе (растровые не подходят), например в Adobe Illustrator, CorelDRAW или Inkscape. Этих файлов иногда хватает для отправки на печать, но обычно заказы нужно готовить или воссоздавать. Причин для этого несколько:- Изображения, которые вы загрузили в кабинете для конструктора, имеют малое разрешение (так должно быть, подробнее). В редакторе их придётся заменить на оригинальные с высоким разрешением. Это не касается фото, которые загружают пользователи (ваши клиенты), они будут в исходном виде без сжатия;
- Если для отправки на печать вам нужен режим CMYK, потребуется конвертирование в этот режим. Файлы заказа всегда в режиме RGB, потому что конструктор построен на базе SVG (а SVG всегда в RGB), работает в браузере (он тоже в RGB), и использует Inkscape (не понимает CMYK) на сервере для создания PDF.
- Могут потребоваться какие-то корректировки, потому что клиенты в браузере не точно подгоняют детали, или что-то уточняется в процессе общения с клиентом.
- Некоторые детали может быть нужно убрать, потому что они служат в конструкторе для понимания, например изображение продукта не пойдёт на печать.